주식회사 인바디(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보 수집 항목 및 방법)
① 회사는 정보주체가 공식 웹사이트(www.inbody.com) 이용 시 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 추가적인 개인정보 수집이 필요한 경우 별도의 동의를 받은 후 수집합니다.
1. 제품/솔루션/견적 문의 및 고객상담 대응: 작성자 성명/업체명, 산업군, 회사/소속기관, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 제품 시리얼번호, 문의 내용
2. 웹사이트 서비스 분석 및 서비스 수준 제고: 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 정보, 서비스 이용 및 중지 기록
② 회사는 웹사이트 내 문의하기/견적문의 게시판을 통해 이용자가 직접 입력하는 정보를 수집하며, 웹사이트 이용 과정에서 로그 분석 프로그램 및 ‘쿠키(Cookie)’ 등을 통해 자동으로 정보가 생성 및 수집됩니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적, 보유 및 이용 기간)
① 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리하며, 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
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수집 및 이용 목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용 기간 |
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제품/솔루션/견적 문의 및 고객상담 대응 |
성명/업체명, 산업군, 회사/소속기관, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 제품 시리얼번호, 문의 내용 |
문의 처리 완료 후 1년 |
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웹사이트 서비스 분석 및 서비스 수준 제고 |
접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 |
최대 2년 (쿠키 유형별 상이) |
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마케팅 및 광고성 정보 전송 (선택 동의 시) |
이름, 이메일, 연락처 |
동의 철회 시 또는 목적 달성 시까지 |
② 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 해당 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
• 웹사이트 방문 기록 (통신비밀보호법): 3개월
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래법): 3년
• 표시·광고에 관한 기록 (전자상거래법): 6개월
제3조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 전문적인 문의 대응 및 효율적인 고객 서비스 제공을 위해 아래와 같이 관계사에 문의 내용을 이관하여 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 사전에 정보주체의 동의를 득합니다.
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제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유 및 이용기간 |
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KOROT, ㈜인바디헬스케어 등 계열사/관계사 |
해당 전문 분야 문의건에 대한 상담 및 응대, 서비스 제공 |
성명/업체명, 산업군, 회사/소속기관, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 제품 시리얼번호, 문의 내용 |
문의 처리 완료 후 1년 (법령 보존기간 준수) |
제5조 (개인정보처리의 위탁 및 국외 이전)
① 회사는 원활한 웹사이트 서비스 운영 및 고객 문의 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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수탁자 |
위탁업무 내용 |
개인정보 보유 및 이용기간 |
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Microsoft |
클라우드 인프라 제공 및 데이터 보관 |
위탁계약 종료 시 또는 이용자 삭제 요청 시 |
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㈜플랜식스스튜디오 / 한비로 |
웹사이트 시스템 유지보수 및 데이터 처리 지원 |
위탁계약 종료 시까지 |
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브랜디 |
고객정보 처리 |
위탁계약 종료 시까지 |
② [개인정보 국외 이전] 회사는 글로벌 웹사이트 서비스 운영 및 글로벌 문의 대응을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(위탁 및 보관)하고 있습니다.
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이전받는 자 |
이전 국가 |
이전 항목 |
이전 목적 |
이전 시기 및 방법 |
보유 및 이용기간 |
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Microsoft 및 글로벌 클라우드 서비스 제공자 |
대한민국, 문의 접수 이용자의 해당 국가 및 클라우드 서버 소재국(예: 미국, 영국, 일본 등) |
성명/업체명, 산업군, 회사/소속기관, 휴대전화번호, 제품 시리얼번호, 이메일, 주소, 문의 내용 |
글로벌 고객 문의 대응, 서비스 제공, 데이터 클라우드 보관 및 시스템 서버 운영 |
웹사이트 문의 접수 시 네트워크를 통한 전송 |
문의 처리 완료 후 1년 또는 위탁계약 종료 시까지 |
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 이용자의 개인정보 안전성 확보를 위해 다음과 같이 기술적/관리적/물리적 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소화 및 정기적 교육 시행
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리 및 통제, 고유식별정보 및 전송 구간 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신/점검
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 비인가자에 대한 출입 통제
제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하고, 웹사이트 이용 편의성을 향상시키기 위해 쿠키(Cookie) 등 자동 수집 장치를 설치·운영합니다.
② [쿠키의 수집 및 이용 현황]
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구분 |
수집 항목 |
수집 및 이용 목적 |
법적 근거 |
보유 및 이용 기간 |
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필수 쿠키 |
접속 IP, 세션 ID, 웹사이트 방문 기록, 서비스 이용 기록 |
웹사이트 기본 기능 작동, 보안 유지, 세션 관리 |
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 |
브라우저 종료 시 또는 최대 1년 |
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성능/분석 쿠키 |
방문 페이지, 체류 시간, 브라우저 종류 및 OS 정보, 접속 국가 |
웹사이트 이용 통계 분석, 서비스 개선 및 성능 최적화 |
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 |
최대 2년 |
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기능 쿠키 |
언어 설정, 지역 선택, 폼 입력 유지 상태 |
이용자 맞춤형 환경 설정 저장 및 편의 기능 제공 |
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 |
브라우저 종료 시 또는 최대 1년 |
③ [웹사이트 행태정보 분석 및 외부 도구 이용 안내]
회사는 이용자의 방문 이력 및 이용 형태를 분석하여 웹사이트 서비스를 개선하기 위해 외부 분석 도구를 수집 및 활용하고 있습니다.
• 분석 도구: Google Analytics (제3자: Google / 수집항목: 플랫폼 식별자, 웹사이트 방문 이력)
④ [맞춤형 광고 및 쿠키 거부 방법]
회사는 향후 최적화된 마케팅 및 맞춤형 서비스 제공을 위해 온라인 행태정보를 활용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 수집 및 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있습니다.
• Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 사이트가 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용 끄기
• Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 제3자 쿠키 차단 또는 쿠키 삭제 선택
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 법정 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서 안내)
회사는 웹사이트 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보 보호책임자
• 소속/직위: 개발2그룹 그룹장
• 성명: 염동복
• 연락처: 02-501-3939
• 이메일: privacy2@inbody.com
2. 개인정보 보호 담당부서
• 부서명: 전략인증팀
• 담당자: 이민석 팀장
• 연락처: 02-501-3939
• 이메일: hsmslee@inbody.com
제10조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 분쟁해결이나 상담 등이 필요한 경우 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제11조 (개인정보처리방침의 적용 범위)
본 개인정보처리방침은 회사의 공식 웹사이트(www.inbody.com) 이용 시 적용되며, 회사가 제공하는 별도의 모바일 앱 서비스(InBody 앱 등), 온라인 쇼핑몰(InBody Store), 채용 시스템 등 개별 서비스에 대해서는 별도의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
제12조 (개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 1일부터 적용됩니다.
② 본 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침의 시행일, 변경 이유 및 내용 등을 웹사이트 공지사항을 통해 지속적으로 고지하도록 하겠습니다.